دراسة حالة: مواجهة تكلفة الشحن البحري أعلى ، ماذا يجب أن نفعل؟

اعتبارًا من عام 2020 ، كمصدر ، نحن قلقون في الغالب بشأن تكلفة البحر والمستورد ، خاصة في نهاية عام 2020.
أتذكر أننا قمنا بتصدير حاوية 20 قدمًا إلى إفريقيا.في سبتمبر 2020 ، بلغت تكلفة البحر حوالي 3000 دولار أمريكي ، من أجل انتظار سلع الموردين الآخرين للعملاء ، قمنا بتأخير وترتيب الشحن في أكتوبر.

عند الشحن في أكتوبر ، أخبرنا وكيل الشحن أن تكلفة الشحن زادت بنحو 1000 دولار أمريكي في ميناء التحميل الخاص بنا.ولكن إذا قمنا بتغيير شركة شحن أخرى في ميناء بحري آخر ، فإن تكلفة الشحن البحري تزيد فقط حوالي 500 دولار أمريكي.في ظل هذه الحالة ، قرر رئيسنا مساعدة العميل في توفير التكلفة وتغيير الميناء البحري لتقدير دعم الطلب المتكرر للعملاء في ظل الوضع السيئ العالمي.لقد دفعنا التكلفة الإضافية قبل الشحن ، ولم نخبر العميل أبدًا بهذه المشكلة في ذلك الوقت.

الخبر السار هو أننا قمنا بتحميل الحاوية ، وأخيراً ارتفع السعر بمقدار 500 دولار أمريكي فقط في نهاية أكتوبر ، لكن الأمور غير المتوقعة حدثت!لا يمكن لشركة العميل إجراء التخليص الجمركي في ميناء الوصول.يا إلهي ، إذا ألغيت هذه الحاوية وتغيرت إلى سفينة أخرى وتاريخ الشحن ، فماذا نفعل؟ماذا عن تكلفة الشحن البحري waven؟لم يجرؤ أحد على تقديره.في هذا الوقت ، زادت التكلفة البحرية لشركة الشحن الأخرى بمقدار 2000 دولار أمريكي.

لا شيء يمكن عمله في ذلك الوقت.يشعر العميل أيضًا بالعجز عن شحن تلك البضائع.
ربما تكون قد خمنت النتيجة الآن.
نعم ، لقد حللناها.قمنا بحجز سفينة أخرى في ديسمبر ، زاد الشحن البحري مرة أخرى.ارتفع ما يقرب من 3000-3500 دولار أمريكي.تكلفة الشحن البحري مزدوجة التكلفة مقارنة بالشحن الأصلي.
في مواجهة تكلفة الشحن البحري الباهظة جدًا ، ماذا يجب أن نفعل؟ما عليك سوى الانتظار أو القبول أو التغيير إلى طلبات أصغر قبل الشحن البحري؟
لا ، عندما تأتي المشاكل ، من وجهة نظر العملاء ، أصر على احتياجات العملاء كهدف رئيسي لنا ، ونسعى جاهدين لحل المشكلات الحالية.احتياجات العملاء هي مهمتنا.
كانت هذه إحدى الحالات التي قابلناها ، إنها صحيحة 100٪.آمل أن يكون مفيدًا للأشخاص الذين يشاهدون هذه المقالة.